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地處沿海城市寧波的奧克斯空調，始終(zhong)以一份開放的(de)(de)心態，迎(ying)接挑戰。成功的(de)(de)營(ying)銷事件(jian)一直是(shi)奧(ao)克(ke)斯(si)被業界津津樂(le)道的(de)(de)焦(jiao)點，如今在互聯網(wang)時代，奧(ao)克(ke)斯(si)依靠敏銳的(de)(de)嗅(xiu)覺，先(xian)人一步(bu)，抓住“電商”機遇，為網(wang)民“智造”個性化家電。

對于大(da)多數傳統家電(dian)(dian)制(zhi)造企(qi)業(ye)而言(yan)，涉水電(dian)(dian)商(shang)并非(fei)易事，奧克斯卻認為在互聯網領(ling)域，制(zhi)造企(qi)業(ye)機遇遠(yuan)遠(yuan)大(da)于挑戰。

記者(zhe)從(cong)奧克斯(si)空調公司相關負責人(ren)處了解到，2010年奧克斯(si)空調就成立電(dian)子商務部，主(zhu)要分B2B、B2C、運營三大(da)職能模塊。

眾(zhong)所周(zhou)知(zhi)，2010年11月2日，我(wo)國商務部(bu)發(fa)布了《關于開展電(dian)子(zi)商務示范工作的通(tong)知(zhi)》，明確表示將加大電(dian)子(zi)商務等現代(dai)流(liu)通(tong)方式和新型流(liu)通(tong)模式推廣的應用力度(du)，并通(tong)過篩選電(dian)子(zi)商務骨(gu)干(gan)企業引導(dao)行業發(fa)展。

當時國內電商(shang)板塊出現群雄逐(zhu)鹿局面，團購(gou)網站如雨后春筍般崛起，如美團、窩(wo)窩(wo)團等；京東商(shang)城、當當網等企業紛紛開放平臺；蘇(su)寧、國美為代(dai)表的傳統零(ling)售巨(ju)鱷自建電商(shang)平臺。

奧克斯(si)空(kong)調在紛繁復雜(za)的表(biao)象面前，準確把握(wo)住了電商未來發(fa)展脈搏(bo)，迅速(su)切入互聯網，一路走(zou)來取得了令人矚目的成(cheng)績。

以2013年(nian)雙11為例，天貓奧克斯空調(diao)銷售破1000萬元，2013年(nian)奧克斯空調(diao)完成電(dian)商銷售額7億元，同(tong)期增(zeng)長高達100%。

奧克(ke)斯空調(diao)多(duo)款產品是(shi)天貓、京東等主流電商平臺top10排行榜的(de)常客，參加(jia)聚劃算、推(tui)出(chu)網(wang)絡定制機、重點節假日特制優(you)惠等方(fang)式，讓越來越多(duo)的(de)網(wang)民喜愛并(bing)信賴奧克(ke)斯。

奧克斯空(kong)調電商部(bu)門有(you)關負責人介紹，目前(qian)公司已與京(jing)東、天貓、蘇寧易購、易迅網等主流電商品牌合作，奧克斯空(kong)調堅決貫徹渠道扁平(ping)化，通過企業直營(ying)最大限度讓(rang)利給消費者。這樣(yang)的合作方(fang)式(shi)可以為(wei)消費者提供(gong)最低的價(jia)格，同時保障產品品質和售(shou)后(hou)服務。

經過兩三年的(de)(de)(de)飛速發(fa)展，國(guo)產(chan)家(jia)電(dian)(dian)企業(ye)在電(dian)(dian)商(shang)(shang)領域逐漸找到(dao)了自身的(de)(de)(de)定位，成為(wei)大數(shu)據時代的(de)(de)(de)受益者，2014年注定是家(jia)電(dian)(dian)企業(ye)在電(dian)(dian)商(shang)(shang)品(pin)牌爭奪市場份額異常激(ji)烈的(de)(de)(de)一年。奧克斯空調仍(reng)然以擁抱的(de)(de)(de)態度做(zuo)大做(zuo)強電(dian)(dian)子商(shang)(shang)務(wu)，電(dian)(dian)商(shang)(shang)將成為(wei)傳(chuan)統制造(zao)業(ye)再(zai)次騰飛的(de)(de)(de)藍(lan)海版圖，奧克斯空調明確表示2014年電(dian)(dian)商(shang)(shang)板塊銷售目標將是15億元。

作(zuo)為較(jiao)早一(yi)批涉足互聯網的(de)家電(dian)企(qi)業(ye)，奧(ao)克斯空調具備了(le)豐富的(de)經營、培養(yang)了(le)一(yi)批專業(ye)的(de)人(ren)才，形成了(le)一(yi)支穩定、團結(jie)、有活力的(de)團隊(dui)，與主流電(dian)商(shang)企(qi)業(ye)保(bao)持著良好的(de)合(he)作(zuo)關系。上述因素促成了(le)奧(ao)克斯空調在電(dian)商(shang)平臺如魚得(de)水。

面對日(ri)益碎片(pian)化(hua)的(de)需求，奧克(ke)斯空調電商(shang)團隊(dui)從中挖掘到更(geng)多需求和網(wang)民的(de)消費習慣。奧克(ke)斯空調負責人表示(shi)，相比2010年前(qian)后，國內網(wang)民網(wang)購家電更(geng)為(wei)理(li)性，無論是(shi)(shi)零售(shou)商(shang)還是(shi)(shi)制造商(shang)，只有切實的(de)做好(hao)服務才能博取消費者的(de)青睞，所謂路遙知馬力、日(ri)久(jiu)見人心(xin)，奧克(ke)斯打造的(de)正是(shi)(shi)“民心(xin)”產品。

奧克斯空調電商的(de)研發(fa)和(he)生(sheng)(sheng)產已經獨(du)立(li)于傳統生(sheng)(sheng)產，依據網民的(de)需求定制高性價比空調，傳統制造(zao)(zao)企業借助(zhu)大數(shu)據分析和(he)電商平(ping)臺，拉(la)近與(yu)消費者的(de)距離，從消費者的(de)立(li)場完成產品的(de)研發(fa)、生(sheng)(sheng)產、推廣、銷(xiao)售等，徹底(di)顛覆(fu)傳統制造(zao)(zao)產業鏈對終端的(de)定義，消費者從以往的(de)終點轉移到了起點。

然而(er)支持奧克斯(si)空(kong)調電商(shang)飛速發展的(de)背后，最為根本的(de)是奧克斯(si)高效節能產品(pin)、良好的(de)購(gou)物體(ti)驗、20年口碑的(de)積累等(deng)“內功”。

得到(dao)(dao)(dao)國際巨星(xing)李連杰垂青，續(xu)約成(cheng)為(wei)奧(ao)克(ke)斯品(pin)牌代言人；ECO新節(jie)能系列產品(pin)，8小時1度(du)電(dian)讓(rang)消費者印象深(shen)刻(ke)；再次(ci)成(cheng)為(wei)中國南極科考隊(dui)戰略合作伙伴(ban)，伴(ban)隨雪龍號征(zheng)服極地氣溫，引(yin)起(qi)高度(du)關注；天貓旗艦店購買(mai)的奧(ao)克(ke)斯空(kong)調(diao)，均可以得到(dao)(dao)(dao)全國范圍(wei)內任何城(cheng)市(shi)、鄉鎮和農(nong)村的免(mian)費送貨(huo)上門、安裝調(diao)試等服務。從價格競爭(zheng)到(dao)(dao)(dao)中高端產品(pin)升級(ji)，從線(xian)上搶(qiang)單到(dao)(dao)(dao)線(xian)下免(mian)費配(pei)送安裝，奧(ao)克(ke)斯空(kong)調(diao)對電(dian)商戰略的布(bu)局(ju)，已形(xing)成(cheng)了一個系統化的打法。

奧克斯空調國內營銷公司(si)總經理何劍堅定地表(biao)示，在(zai)國內電商板(ban)塊“只有(you)(you)領先品(pin)牌(pai)沒有(you)(you)壟斷寡頭(tou)品(pin)牌(pai)，線(xian)下第(di)一并不代表(biao)線(xian)上第(di)一”。

奧克斯空(kong)調總經理錢旭峰在接受艾肯家電網(wang)采訪時透(tou)露，“奧克斯空(kong)調三年內目標(biao)是成為線上(shang)第一品牌陣營。在人力配(pei)備和(he)資源配(pei)置方面，吸引優秀(xiu)的高(gao)端人才(cai)加(jia)盟。在專業化方面，加(jia)強天貓直營店的銷售，全面滲透(tou)電商網(wang)絡(luo)。”